问题详细

ios充值未到帐
1.请尝试如下操作看是否到账： 点击充值任意商品，在“取消“和”购买“界面点击”取消“，再核查是否到账；。

2.按上一步操作后1小时内没到账，请上传截图反馈，反馈通道：>>提交信息查证

如何截图
iso版：
1.登录电脑端iTunes软件，登录苹果ID，在App Store页面上的右侧，点击"快速链接"下的"账户"。
2.在"账户"界面下，点击"购买历史记录"栏的"显示全部"，进入全部账单的页面，点击账单列表前面的"圆形箭头"图案可以查看该账单的具体信息。
3.将iTunes该界面进行截图，需含有订单的如下红框内具体时间信息(包括日期、小时和分)。




下方为“错误”截图（可能会导致您处理订单时间延长1-3天时间）



亲,唐唐解决你问题了吗?
不靠谱 靠谱

谢谢你的反馈