偶尔会收到玩家反馈：帐号密码完全正确，登录进去角色不见了。皮皮为大家总结了下，发现有以下几种情况：
1.手机快速注册：如果原来可用手机号登录，手机关联了其他帐号手机邮的情况，可尝试在手机号前加m后登录查看；
2.帐号记错：这个可以联系客服专区，提供服务器、ID或角色昵称（二者必须有一个，优先提供ID），进行找回；
3.客户端错误：渠道服务器需要使用对应的渠道客户端才能登录，例如原客户端从3k玩下载，现客户端从360下载是不行的，请删除后重新从原渠道下载客户端登录；用户查询到帐号为渠道帐号，若无法登陆，请联系对应渠道客服查证。
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